Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Datos que recogemos

En Volunti recopilamos la siguiente información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), ubicación (ciudad/departamento), y fotografías (opcionales para perfiles o evidencias de donaciones).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente con el fin de coordinar y facilitar el ecosistema de ayuda humanitaria entre los usuarios de la plataforma (Organizaciones y usuarios Persona a Persona).

3. Derechos del titular (Habeas Data - Ley 1581 de 2012)

De acuerdo con la ley colombiana, tienes derecho a: conocer, actualizar, rectificar, suprimir tu información, y revocar la autorización del uso de tus datos.

4. Ejercicio de tus derechos

Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactar a nuestro canal de soporte: jcgm1047@gmail.com.

5. Transferencia a terceros

Volunti no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Parte de tu información (como nombre, alias, o número de contacto) será visible para otros usuarios validados únicamente con el propósito de coordinar la entrega o recepción de donaciones y ayuda.

6. Retención y seguridad

Mantenemos tus datos por un tiempo razonable y necesario para cumplir con nuestras finalidades. Implementamos medidas de seguridad generales de la industria para proteger tus datos contra accesos no autorizados.

Nota: Este documento fue generado con asistencia de IA como punto de partida y aún no fue revisado por un abogado. No debe considerarse asesoría legal definitiva.